Kariéra v Národní technické knihovně

Aktuální volné pozice

NTK vypisuje výběrové řízení na pozice:

• Hlavní odborný garant
• Vedoucí servisního centra PNG
• Personalista senior
• Informační specialista/ka akademických služeb (úvazek 0,8)
• Systémový knihovník/Systémová knihovnice – senior
• Knihovník – Odborný pracovník uživatelské podpory
• Vedoucí podpory Helpdesk a podpora uživatelů
• ICT helpdesk a podpora

Hlavní odborný garant

Národní technická knihovna (NTK) je největším poskytovatelem informačních zdrojů – jak tradičních, tak elektronických – pro technické, ale i ostatní vědní obory v České republice a jedinečným místem, kde se potkává věda, vzdělávání a inovace. NTK je centrem Kampusu Dejvice technických vysokých škol a dalších institucí, stejně jako vědecko-technických informací, akademických i firemních služeb. Je rovněž spolehlivým partnerem studentů, pedagogů, vědců, firem i všech, kdo hledají technické informace a novou inspiraci.

Proto hledáme lidi, kteří chtějí pracovat v prostředí otevřeném spolupráci, moderním technologiím a inspirativním projektům. U nás získáte možnost podílet se na práci, která má skutečný dopad – od rozvoje výzkumu a vzdělávání až po podporu inovací v České republice i ve světě. NTK je mimo jiné realizátorem projektu CARDS (Czech Academic and Research Discovery Services), který patří do kategorie tzv. individuálních projektů systémových Operačního programu Jan Ámos Komenský spolufinancovaného Evropskou unií; je realizován v letech 2023–2028 s následující fází dlouhodobé udržitelnosti. Cílem tohoto velmi rozsáhlého ambiciózního projektu je podpořit rozvoj národní informační infrastruktury pro oblast výzkumu a vývoje ČR, a to prostřednictvím dvou klíčových aktivit: (a) Aktivita „Platforma nové generace (PNG)“ je zaměřena na implementaci a provoz nového knihovního systému pro konsorcium výzkumných a odborných knihoven umožňujícího efektivní centralizovanou správu, sdílení a vyhledávání všech forem a typů informačních zdrojů. (b) Aktivita „Metodická podpora práce s metadaty výzkumných dat a persistentními identifikátory“ je zaměřena na návrh a metodickou podporu metadat pro popis a výzkumných dat a jednoznačnou identifikaci klíčových entit VaV v rámci Národní datové infrastruktury budované v rámci iniciativy EOSC CZ, které je projekt součástí. Bližší informace k projektu CARDS lze získat na https://cards.techlib.cz a přímo v NTK.

Hledáme osobu na pozici Hlavního odborného garanta se zkušenostmi v oblasti IT, managementu, se schopností strategicky řídit komplexní projekty.

Náplň práce:

• Odpovídá Hlavnímu manažerovi projektu a Řídicímu výboru za realizaci odborných aktivit v klíčových aktivitách dle schváleného rozpočtu, komunikuje s odbornou veřejností o nastavení a realizaci aktivit v čase, komunikuje odborné výstupy.
• Strategicky směřuje a vede projekt k úspěšnému naplnění informačních potřeb identifikovaných cílových skupin.
• Vrcholově řídí leadery odborného týmu projektu.
• Koordinuje návrh a realizaci kritických komponent projektu a dohlíží na odbornou kvalitu realizovaných řešení.
• Komunikuje s členskými institucemi projektu a dalšími klíčovými stakeholdery.
• Prezentuje směřování a výsledky projektu všem cílovým skupinám, včetně odborné veřejnosti, a to jak v ČR, tak i na mezinárodní úrovni.

Co požadujeme:

• VŠ vzdělání, praxe v knihovním prostředí nebo příbuzném oboru (IT, informační věda, VaVaI, sociální vědy).
• Znalost angličtiny na úrovni B2.
• Zkušenost s řízením týmu a komunikací napříč celou oblastí VaVaI i komerčním sektorem.
• Schopnost identifikovat trendy a inovace v oboru a navrhovat jejich implementaci do praxe.
• Zkušenost s řízením týmu.
• Schopnost komunikace a domluvy s různorodými skupinami stakeholderů napříč akademickou obcí a národní infrastrukturou.
• Schopnost hledat a navrhovat dlouhodobá koncepční řešení.
• Schopnost operativně řešit na manažerské úrovni koncepční odborné i personální problémy.
• Schopnost řešit technické problémy v oblasti IT systémů na manažerské úrovni, zkušenosti na pozici produktového vlastníka (Product Owner) výhodou.
• Vysoký stupeň samostatnosti, rozhodnosti a odpovědnosti.

Co nabízíme:

• Stabilní práci v renomované instituci s významným vlivem na český výzkum.
• Jedinečnou příležitost podílet se na nové koncepci strategického směřování služeb výzkumných knihoven v rámci unikátního národního projektu.
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání, získání neocenitelných zkušeností při řízení velkého infrastrukturního projektu.
• Pracovní poměr na dobu určitou.
• Flexibilní pracovní dobu.
• Benefity: 5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays, narozeninový den, stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, kartu AMG umožňující volný vstup do vybraných muzeí a galerií.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

Vybrané uchazeče pozveme k výběrovému řízení. Pokud vybereme do druhé fáze výběrového řízení uchazeče, jejichž profily lépe odpovídají našim požadavkům, dáme Vám vědět.

Nástup dle dohody.

Máte zájem? Pošlete nám svůj životopis a motivační dopis na e-mail jobs@techlib.cz.

Těšíme se, až vás poznáme!

Tým NTK

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly. Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

Vedoucí servisního centra PNG

Národní technická knihovna (NTK) je největším poskytovatelem informačních zdrojů – jak tradičních, tak elektronických – pro technické, ale i ostatní vědní obory v České republice a jedinečným místem, kde se potkává věda, vzdělávání a inovace. NTK je centrem Kampusu Dejvice technických vysokých škol a dalších institucí, stejně jako vědecko-technických informací, akademických i firemních služeb. Je rovněž spolehlivým partnerem studentů, pedagogů, vědců, firem i všech, kdo hledají technické informace a novou inspiraci.

Proto hledáme lidi, kteří chtějí pracovat v prostředí otevřeném spolupráci, moderním technologiím a inspirativním projektům. U nás získáte možnost podílet se na práci, která má skutečný dopad – od rozvoje výzkumu a vzdělávání až po podporu inovací v České republice i ve světě. NTK je mimo jiné realizátorem projektu CARDS (Czech Academic and Research Discovery Services), který patří do kategorie tzv. individuálních projektů systémových Operačního programu Jan Ámos Komenský spolufinancovaného Evropskou unií; je realizován v letech 2023–2028 s následující fází dlouhodobé udržitelnosti. Cílem tohoto velmi rozsáhlého ambiciózního projektu je podpořit rozvoj národní informační infrastruktury pro oblast výzkumu a vývoje ČR, a to prostřednictvím dvou klíčových aktivit: (a) Aktivita „Platforma nové generace (PNG)“ je zaměřena na implementaci a provoz nového knihovního systému pro konsorcium výzkumných a odborných knihoven umožňujícího efektivní centralizovanou správu, sdílení a vyhledávání všech forem a typů informačních zdrojů. (b) Aktivita „Metodická podpora práce s metadaty výzkumných dat a persistentními identifikátory“ je zaměřena na návrh a metodickou podporu metadat pro popis a výzkumných dat a jednoznačnou identifikaci klíčových entit VaV v rámci Národní datové infrastruktury budované v rámci iniciativy EOSC CZ, které je projekt součástí. Bližší informace k projektu CARDS lze získat na https://cards.techlib.cz a přímo v NTK.

Hledáme osobu na pozici Vedoucí servisního centra PNG se zkušenostmi v oblasti IT, managementu, se schopností strategicky řídit komplexní projekty.

Náplň práce:

• Zajištění spolehlivého provozu celého ekosystému PNG – Servisního centra (dále SC).
• Jednání s dodavateli.
• Dozor nad organizací implementace změn ve vztahu s rozvojem PNG.
• Dohled nad chodem SC.
• Odpovědnost za plnění smluvních závazků směrem k členským institucím a dodavatelům.
• Rozvoj služeb SC, strategie udržitelnosti SC a další manažerské úkony.
• Školení cílové skupiny k výstupům projektu.

Co požadujeme:

• Vysokoškolské vzdělání (minimální dosažené vzdělání – magisterské).
• Min. 3 let praxe na vedoucí pozici poskytující servis klientům nebo péče o klienty.
• Zkušenost s řízením týmů.
• Zkušenost s řízením projektů.
• Znalost angličtiny min. na úrovni B2.
• Uvítáme zkušenosti na pozici produktového vlastníka (Product Owner).
• Schopnost řešit technické problémy v oblasti IT systémů na manažerské úrovni.
• Samostatnost a odpovědnost.

Co nabízíme:

• Stabilní práci v renomované instituci s významným vlivem na český výzkum.
• Jedinečnou příležitost podílet se na nové koncepci strategického směřování služeb výzkumných knihoven v rámci unikátního národního projektu.
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání, získání neocenitelných zkušeností při řízení velkého infrastrukturního projektu.
• Pracovní poměr na dobu určitou.
• Flexibilní pracovní dobu.
• Benefity: 5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays, narozeninový den, stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, kartu AMG umožňující volný vstup do vybraných muzeí a galerií.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

Vybrané uchazeče pozveme k výběrovému řízení. Pokud vybereme do druhé fáze výběrového řízení uchazeče, jejichž profily lépe odpovídají našim požadavkům, dáme Vám vědět.

Nástup dle dohody.

Máte zájem? Pošlete nám svůj životopis a motivační dopis na e-mail jobs@techlib.cz.

Těšíme se, až vás poznáme!

Tým NTK

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly. Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

Personalista senior

Baví Vás pečovat o zaměstnance? Jste komunikativní a pečlivý/á? Pak hledáme právě Vás!

Náplň práce:

• Vedení komplexní personální agendy a příprava podkladů pro mzdy.
• Podpora vedoucích pracovníků a ostatních zaměstnanců v pracovněprávních otázkách.
• Zajištění nástupního a výstupního procesu včetně veškerých změn v pracovněprávních vztazích.
• Zpracování reportů a dalších úkolů dle pokynů vedoucích pracovníků.
• Zajišťování agendy jmenovaných funkcí.
• Spolupráce na zlepšování a zefektivňování HR procesů.

Co požadujeme:

• Minimálně SŠ vzdělání.
• Praktickou znalost pracovněprávní další příslušné legislativy.
• Minimálně 5 let praktické zkušenosti na pozici personalisty.
• Velmi dobrou znalost práce na PC (zejména MS Word, Excel).
• Pečlivost, samostatnost, zodpovědnost za svěřené úkoly v rámci personální agendy, spolehlivost.

Výhodou:

• Znalost programu Elanor Global Java.
• Zkušenosti na pozici personalisty ve státní správě.

Co nabízíme:

• Částečný nebo plný pracovní úvazek na dobu určitou 1 roku, dále možnost prodloužení na dobu neurčitou.
• Práce v příjemném prostředí Kampusu Dejvice.
• Stabilitu státní příspěvkové organizace.
• Možnost dalšího vzdělávání (např. jazykové kurzy).
• Benefity (5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays, narozeninový den, příspěvek na stravování, příspěvek na penzijní připojištění nebo platební karta Edenred, volný vstup do vybraných muzeí a galerií).
• Platové podmínky dle nařízení vlády č. 341/2017 Sb. o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách (11. platová třída – při plném úvazku rozmezí 26 680 Kč – 38 570 Kč), po zkušební době možnost přiznání osobního příplatku.

Nástup 1. 11. 2025 a dále dle dohody.

Prosíme o zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu s komentovaným přehledem dosavadní praxe na email jobs@techlib.cz.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

Výběrové řízení je zamýšleno jako dvoukolové. Uchazeči, kteří vyhoví výše zmíněným požadavkům, budou pozváni k pohovoru. Vybraní uchazeči poté obdrží dodatečně termín 2. kola výběrového řízení.

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly. Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

Informační specialista/ka akademických služeb (úvazek 0,8)

Národní technická knihovna (NTK) je největší knihovnou technické literatury v České republice a jedinečným místem, kde se potkává věda, vzdělávání a inovace. NTK je špičkovým centrem vědecko-technických informací a akademických i firemních služeb. Je rovněž spolehlivým partnerem studentů, pedagogů, vědců, firem i všech, kdo hledají technické informace a novou inspiraci.

Proto hledáme lidi, kteří chtějí pracovat v prostředí otevřeném spolupráci, moderním technologiím a inspirativním projektům. U nás získáte možnost podílet se na práci, která má skutečný dopad – od rozvoje výzkumu a vzdělávání až po podporu inovací v České republice i ve světě.

Vyznáte se v prostředí vědy a výzkumu a hledáte smysluplnou a naplňující práci, která prospěje celé akademické obci? Jste proaktivní, rádi se učíte nové věci, umíte srozumitelně předávat vědomosti a dovednosti a nechybí vám empatický přístup? Staňte se součástí týmu akademických služeb v rámci projektu Národního centra pro informační podporu výzkumu, vývoje a inovací (NCIP VaVaI).

Co bude vaší náplní práce:

• Podporovat uživatele uvnitř i mimo NTK v rozvoji akademických přenositelných kompetencí v oblasti práce s informacemi (vyhledávání, zpracování, prezentace), publikování ve vědě a zpracování výzkumných dat a to formou konzultací a vzdělávacích akcí.
• Podílet se na vytváření výukových materiálů, edukačních videí, návodů a průvodců informačními zdroji.
• Sledovat a sbírat zpětnou vazbu a preference uživatelů a podílet se na případné úpravě nastavených procesů poskytovaných služeb.
• Spolupracovat na projektech rozvoje podpory začínajících výzkumníků na národní úrovni a dalších aktivitách souvisejících s rozvojem Open Science v ČR.

Co požadujeme:

• VŠ vzdělání magisterského stupně; doktorské vzdělání (nebo studium) výhodou
• Srozumitelný písemný a ústní projev, výborná znalost českého jazyka a aktivní znalost angličtiny (komunikace v angličtině na denní bázi se zákazníky i kolegy, vedení webinářů v angličtině)
• Kreativitu, samostatnost, odpovědnost, schopnost včas vytvářet výstupy v požadované kvalitě a pracovat jak v týmu, tak samostatně
• Ochotu učit se i sdílet znalosti s uživateli a kolegy
• Empatický přístup k uživatelům a kolegům
• Dobré porozumění problematice vědy, výzkumu a komunikace vědy obecně, erudice (nejlépe praktická zkušenost) v oblasti Open Science
• Zkušenost s realizací výzkumu a publikováním odborných výstupů, zpracováním výzkumných dat, výukou, prezentováním na odborných konferencích, prací s citačními (Web of Science, Scopus) a odbornými databázemi, citačními manažery výhodou

Co nabízíme:

• Různorodou a naplňující práci v akademickém prostředí
• Další vzdělávání formou interních a externích školení a účasti na konferencích
• Pracoviště v moderní budově uprostřed technického kampusu (VŠCHT, ČVUT, ÚOCHB) v pražských Dejvicích s dobrou dopravní dostupností
• Benefity (5 týdnů dovolené, 5 Sick Days, narozeninový den, příspěvek na stravování, příspěvek na Vámi zvolený produkt na stáří, karta AMG ̶ volný vstup do vybraných muzeí a galerií)
• Platové podmínky dle nařízení vlády ČR č. 341/2017 Sb – 12. platová třída (rozmezí 28 650 Kč – 41 520 Kč)

Nástup možný dle dohody.

Prosíme o zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu s komentovaným přehledem dosavadní praxe na email jobs@techlib.cz.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

Výběrové řízení je zamýšleno jako dvoukolové. Uchazeči, kteří vyhoví výše zmíněným požadavkům, budou pozváni k osobnímu setkání. Vybraní uchazeči poté obdrží dodatečně termín 2. kola výběrového řízení.

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly.Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

Systémový knihovník/Systémová knihovnice - senior

NTK je realizátorem projektu CARDS (Czech Academic and Research Discovery Services), který patří do kategorie tzv. individuálních projektů systémových Operačního programu Jan Ámos Komenský spolufinancovaného Evropskou unií. Cílem systémových projektů je podpořit prioritní rozvoj národní informační infrastruktury pro oblast výzkumu a vývoje, u projektu CARDS konkrétně v oblasti informačních služeb ve směru optimalizace využívání a sdílení informačních zdrojů všech typů, zejména nákladných elektronických zdrojů pořizovaných v rámci projektu CzechELib.

V projektu CARDS buduje NTK nový tým, který podpoří vznik platformy nové generace (PNG) (zahrnující pokročilý automatizovaný knihovní systém, správu elektronických informačních zdrojů a vyhledávací službu typu Discovery) pro sdružení výzkumných knihoven a transformuje další interní systémy. Do tohoto týmu hledáme Systémového knihovníka / Systémovou knihovnici – senior.

Náplň práce:

• Administrace, provoz a spolupráce při rozvoji systému PNG.
• Správa systému PNG (AKS, Discovery, ERMS).
• Tvorba dokumentace a metodik zajišťujících chod PNG pro sdružení knihoven.
• Metodická podpora procesu čištění dat z různých automatizovaných knihovních systémů AKS (např. Aleph, Verbis, KOHA, Clarivate, Clavius, ARL, Tritius) pro import do PNG.
• Poskytování interních a externích konzultací knihovníkům sdružení knihoven PNG.
• Zastupování NTK v rámci kooperace s partnerskými knihovnami PNG.
• Zastupování NTK v rámci kooperace dodavatelů stávajících AKS partnerských knihoven převáděných do PNG.
• Spolupráce při rozvoji systému PNG.
• Zpracovávání statistických a analytických výstupů sledujících využití PNG.

Co požadujeme:

• VŠ vzdělání Mgr. / Ing. případně odpovídající praxi a dosažené vzdělání Bc. / Dis
• Znalost některého knihovního systému (optimálně Aleph, Folio, příp. Verbis nebo ARL).
• Znalost knihovních standardů (min. MARC21, RDA, protokol Z39.50 a OAI-PMH apod.).
• Znalost knihovních procesů.
• Znalost knihovních dat (nejen v knihovním systému) a vazeb mezi nimi.
• Znalost anglického jazyka na úrovni B2.
• Komunikační schopnosti, proaktivní přístup a samostatnost.
• Schopnost pracovat v týmu.
• Ochotu vzdělávat se, učit se nové věci a odborně růst i do vyšších pozic.

Výhodou bude:

• Základy skriptovacích jazyků a programování.
• Znalost UNIX prostředí.
• Znalost HTML, XML, XSLT.
• Znalost SQL jazyka.
• Schopnost analyzovat data a provádět hromadné opravy.
• Předchozí zkušenost s používáním a správou některého automatizovaného knihovního systému (např. KOHA, Clarivate, Clavius, ARL, Tritius apod.).

Co nabízíme:

• Plný nebo zkrácený pracovní úvazek na dobu trvání projektu.
• Možnost podílet se na zavádění a rozvoji perspektivních pokročilých knihovních technologií a spolupráce výzkumných knihoven ČR.
• Práce v příjemném prostředí Kampusu Dejvice.
• Stabilitu státní příspěvkové organizace.
• Možnost dalšího vzdělávání (např. odborné nebo jazykové kurzy).
• Benefity (5 týdnů dovolené, 5 dní sick days, Narozeninový den, stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, karta AMG umožňující volný vstup do vybraných muzeí a galerií).
• Přístup do výukové platformy DataCamp (interaktivní výuka v oblasti datové analytiky, business intelligence a strojového učení).
• Platové podmínky dle nařízení vlády č. 341/2017 Sb. (12. platová třída – rozmezí 28 650 Kč – 41 520 Kč), možnost přiznání osobního příplatku.

Nástup možný ihned nebo dle dohody.

Prosíme o zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu s komentovaným přehledem dosavadní praxe na e-mail jobs@techlib.cz.

Výběrové řízení je zamýšleno jako dvoukolové. Uchazeči, kteří vyhoví výše zmíněným požadavkům, budou pozváni k osobnímu setkání. Vybraní uchazeči poté obdrží dodatečně termín 2. kola výběrového řízení.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly.Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

Knihovník – Odborný pracovník uživatelské podpory

Baví Vás práce s lidmi? Chcete pomáhat studentům či odborné veřejnosti? Jste pečlivý/á, spolehlivý/á a organizačně schopný/á? Pak hledáme právě Vás!

Náplň práce:

• Poskytování informační podpory v podobě konzultací, specializovaných rešerší a školení pro práci s vyhledávacími nástroji a zdroji NTK pro studenty, akademiky a odbornou veřejnost.
• Zajištění podpory a práce s odbornými databázemi a informačními zdroji ve specializovaných oborech.
• Podílení se na zajištění optimálního provozu, propagaci a rozvoji široké škály uživatelské podpory v NTK (asistované, referenční, pokročilé a specializované uživatelské služby) na místě i online.
• Zajištění kvality a efektivity poskytované podpory (uživatelské průzkumy, sběr a vyhodnocení zpětné vazby).
• Koordinace interních i ostatních projektů v rámci odboru Pro uživatelskou podporu a aktivní účast na spolupráci v rámci pracovních týmů knihovny.
• Spolupráce na propagaci a zvýšení přístupnosti zdrojů NTK, zejména těch elektronických.
• Aktivní spolupráce na budování kmenových fondů NTK se zaměřením na svěřené obory.
• Profesní a odborné vzdělávání, mentorování a podporování svých kolegů.
• Reprezentování hodnot NTK v rámci interních odborných a pracovních skupin, ale i mimo rámec knihovny.

Co požadujeme:

• VŠ vzdělání (technického či přírodovědného směru) - využijete při podpoře VŠ studentů a při navrhování úprav poskytovaných služeb.
• Vlídné a srozumitelné předávání informací směrem k zákazníkům a kolegům - budete se potkávat jak se studenty a akademickými pracovníky, tak i s uživateli z řad široké veřejnosti.
• Výborná znalost českého jazyka a aktivní znalost anglického jazyka - využijete při každodenní komunikaci se zákazníky i kolegy.
• Aktivní zájem o dění nejen v knihovně ale i v rámci akademické obce - zvídavost a iniciativa při řešení různorodých problémů.
• Ochota učit se i sdílet znalosti s kolegy - po nástupu podpora od zkušenějších kolegů, později příprava interních školení a sdílení příkladů dobré praxe.

Co nabízíme:

• Pracovní úvazek ve výši 1,0 (40 hodin týdně) na dobu neurčitou.
• Práce v příjemném prostředí Kampusu Dejvice.
• Různorodou a naplňující práci v akademickém prostředí.
• Další vzdělávání formou interních a externích školení a účast na (mezinárodních) konferencích.
• Sebevzdělávání s možností využití DataCamp a Seduo.
• Benefity (5 týdnů dovolené, 5 Sick Days, Narozeninový den, příspěvek na stravování, příspěvek na Vámi zvolený produkt na penzi, karta AMG ̶ volný vstup do vybraných muzeí a galerií).
• Služební notebook a telefon (po zkušební době).
• Platové podmínky dle nařízení vlády ČR č. 341/2017 Sb. o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách a správě (12. platová třída – platové rozmezí 28 650 Kč - 41 520 Kč).

Nástup dle dohody.

Prosíme o zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu s komentovaným přehledem dosavadní praxe na email jobs@techlib.cz.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

Výběrové řízení je zamýšleno jako dvoukolové. Uchazeči, kteří vyhoví výše zmíněným požadavkům, budou pozváni k osobnímu setkání. Vybraní uchazeči poté obdrží dodatečně termín 2. kola výběrového řízení.

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly.Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

Vedoucí podpory Helpdesk a podpora uživatelů

NTK je realizátorem projektu CARDS (Czech Academic and Research Discovery Services), který patří do kategorie tzv. individuálních projektů systémových Operačního programu Jan Ámos Komenský spolufinancovaného Evropskou unií. Cílem systémových projektů je podpořit prioritní rozvoj národní informační infrastruktury pro oblast výzkumu a vývoje, u projektu CARDS konkrétně v oblasti informačních služeb ve směru optimalizace využívání a sdílení informačních zdrojů všech typů, zejména nákladných elektronických zdrojů pořizovaných v rámci projektu CzechELib.

V projektu CARDS buduje NTK nový tým, který podpoří vznik platformy nové generace (PNG) (zahrnující pokročilý automatizovaný knihovní systém, správu elektronických informačních zdrojů a vyhledávací službu typu Discovery) pro sdružení výzkumných knihoven a transformuje další interní systémy. Do tohoto týmu hledáme Vedoucí/vedoucího podpory Helpdesk a podpora uživatelů, který bude zodpovědný za kvalitní podporu poskytovanou všem zapojeným institucím a dalším účastníkům PNG. Tato role zahrnuje poskytování podpory první úrovně (1st line support) pro všechny moduly a komponenty PNG, spolupráci s dodavatelem PNG na podpoře druhé úrovně (2nd line support) a správu ticketovacího systému pro řešení incidentů. Kandidát bude také garantovat průběžné vzdělávání a školení týmu, aby si udržel vynikající znalost systému PNG.

Náplň práce:

• Analýza postupů a procesů a návrh nových metodik pro oblast podpory PNG.
• Návrh digitálních produktů a služeb.
• Ve spolupráci s týmem navrhovat interní vzdělávání knihovníků.
• Spolupráce s dodavatelem PNG a sledování naplňování smluvního plnění.
• Rozvoj nástrojů Helpdesku.
• Komunikace PNG navenek.

Co požadujeme:

• Středoškolské nebo Vysokoškolské vzdělání technického nebo příbuzného směru.
• Zkušenosti s vedením týmů a projektovým řízením.
• Uvítáme zkušenosti na pozici account managera/key account managera/call centra.
• Schopnost řešit technické problémy v oblasti IT systémů na manažerské úrovni.
• Výborné komunikační a organizační dovednosti.
• ČJ slovem i písmem na vysoké úrovni – schopnost porozumět technologickému textu, formulovanému na pomezí právních dokumentů, norem a předpisů.
• AJ slovem a písmem na minimální úrovni B2.
• Samostatnost a odpovědnost.

Co nabízíme:

• Stabilní práci v renomované instituci s významným vlivem na český výzkum.
• Práce v příjemném prostředí Kampusu Dejvice.
• Práce na plný úvazek na dobu určitou – 1. rok s možností prodloužení.
• Flexibilní pracovní dobu.
• Příležitost podílet se na rozvoji unikátního národního projektu.
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
• Benefity: 5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays, Narozeninový den, stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, kartu AMG umožňující volný vstup do vybraných muzeí a galerií, telefon, notebook.

Nástup možný ihned nebo dle dohody.

Prosíme o zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu s komentovaným přehledem dosavadní praxe jobs@techlib.cz.

Vybrané uchazeče pozveme k výběrovému řízení. Pokud vybereme do druhé fáze výběrového řízení uchazeče, jejichž profily lépe odpovídají našim požadavkům, dáme Vám vědět.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly.Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru

ICT helpdesk a podpora

NTK je realizátorem projektu CARDS (Czech Academic and Research Discovery Services), který patří do kategorie tzv. individuálních projektů systémových Operačního programu Jan Ámos Komenský spolufinancovaného Evropskou unií. Cílem systémových projektů je podpořit prioritní rozvoj národní informační infrastruktury pro oblast výzkumu a vývoje, u projektu CARDS konkrétně v oblasti informačních služeb ve směru optimalizace využívání a sdílení informačních zdrojů všech typů, zejména nákladných elektronických zdrojů pořizovaných v rámci projektu CzechELib.

Jsi blázen do IT? Chceš mít přístup ke strojům a technologiím, se kterými se člověk jen tak nesetká? Hledáš flexibilitu v práci? Přidej se k nám do ICT týmu v projektu CARDS

Náplň práce:

• Komunikace s koncovými uživateli z řad zaměstnanců i návštěvníků NTK.
• Základní diagnostika problémů veškerých zařízení (včetně periferií).
• Objednávání servisních zásahů.
• Základní i rozšířená aplikační správa.
• Technický support AV techniky, zejm. při konferencích.
• Instalace nových stanic a periferií.
• Technická pomoc při akvizici nové techniky.
• Vzdálená pomoc uživatelům z řad zaměstnanců NTK.
• Psaní dokumentace a návodů k použitým postupům.
• Předávání techniky mezi uživateli a majetkáři.
• Drobné fyzické opravy a zásahy u povolených zařízení mimo záruku.
• Řízení vlastních tiketů.
• Dokumentace a evidence v tiketovacím systému Redmine.
• Posun a eskalace ticketů, které nejsou řešitelné na L1.

Co požadujeme:

• Schopnost efektivně komunikovat s uživateli, zjišťovat potřeby a řešit problémy.
• Základy práce na Windows i Linuxu.
• Zájem o různé technologie a ochotu učit se „za pochodu“.
• Základní povědomí o bezpečném používání ICT vybavení (pojmy jako phishing, spam, ransomware etc).
• Nadšení pro IT a technologie – Chuť učit se nové věci, hrát si s technologiemi a zkoumat, jak fungují.
• Analytické myšlení – Schopnost rozebrat problém na menší části a hledat řešení systematicky.
• Samostatnost a zodpovědnost – Schopnost převzít úkol, dotáhnout ho do konce a hlásit problémy nebo si včas říct o pomoc.
• Týmovou spolupráci – Ochota spolupracovat, učit se od zkušenějších a sdílet své poznatky s ostatními.
• Základní orientaci v IT – Práce s příkazovou řádkou, povědomí o základních IT pojmech, systémech a jejich vzájemné provázanosti.
• Flexibilitu – Ochota přijmout nové výzvy a přizpůsobit se rychle měnícím se potřebám týmu.
• Anglický jazyk – alespoň na úrovni čtení dokumentace.

Výhodou bude:

• Základy troubleshooting síťových problémů (ping, traceroute, diagnostika).
• Schopnost řešit problémy se softwarem i hardwarem.
• Zkušenost s tiketovacím systémem (např. Jira, Redmine, ServiceNow).
• Trpělivost a empatii při komunikaci s méně technicky zdatnými uživateli.
• Zkušenosti s aplikační správou.
• Zkušenosti s GITem.
• Zkušenosti s Apple ekosystémem (MacOS/iPadOS etc).

Co nabízíme:

• Práce na plný úvazek na dobu určitou – 1. rok s možností prodloužení.
• Práce v příjemném prostředí Kampusu Dejvice.
• Možnost práce v režimu Home Office.
• Možnost dalšího vzdělávání (např. jazykové kurzy a další individuální vzdělávání).
• Notebook, mobilní telefon.
• Benefity (5 týdnů dovolené, 5 dní Sick Days, příspěvek na stravování, příspěvek na penzijní připojištění, karta Multisport, karta AMG - volný vstup do vybraných muzeí a galerií).
• Platové podmínky dle nařízení vlády č. 341/2017 Sb. (12. platová třída – rozmezí 28 650 Kč – 41 520 Kč).

Co dále nabízíme:

• Téměř neomezené technické hřiště.
• Přístup ke strojům a technologiím, se kterými se člověk jen tak nesetká a jestli, rozhodně ne v takové šíři.
• Možnost spoluvytvářet vlastní "cloud".
• Zkušené kolegy, od kterých se toho dá hodně naučit.
• Otevřenost v přístupu k člověku i software.
• Neformálnost (v rámci týmu).
• Flexibilitu – záleží nám na odvedené práci, ne na odsezené době, i helpdeskový tým má klouzavou pracovní dobu.
• Podporu vlastních nápadů a iniciativy.
• Přístup k Polytechnické dílně NTK.
• Podnikovou slevu ve fancy studentské kavárně v přízemí.

Nástup možný ihned, nebo dle dohody.

Prosíme o zaslání motivačního dopisu a strukturovaného životopisu s komentovaným přehledem dosavadní praxe na email jobs@techlib.cz.

Výběrové řízení je dvoukolové. Uchazeči, kteří vyhoví výše zmíněným požadavkům, budou pozváni k pohovoru. Vybraní uchazeči poté obdrží dodatečně termín 2. kola výběrového řízení.

Případné dotazy zodpoví Mgr. Iveta Krulišová, tel. 232 002 578, mobil 776 005 932.

NTK zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a v souladu s příslušnými interními pravidly.Více informací naleznete zde. Informace o oznamovacím systému NTK pro oznamování protiprávního a/nebo nežádoucího jednání jsou k dispozici zde. Podporujeme diverzitu, rovné příležitosti a rovné zacházení – obdržená CV posuzujeme bez ohledu na pohlaví, věk, původ, zdravotní stav, nebo jiné odlišnosti. V textech používáme generické maskulinum jako jazykově neutrální označení pozic, které zahrnuje všechny genderové identity. Vážíme si rozmanitosti a otevřenosti.

• Nahoru